1. Teslimat Alanı

Lesvori siparişleriniz yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisine güvenle teslim edilmektedir. Şu an için yurt dışı adreslerine gönderim yapılmamaktadır. Ürünlerimiz, sipariş oluştururken belirttiğiniz teslimat adresinize en güvenli şekilde ulaştırılır.

2. Kargo ve Nakliye Süresi

• Hızlı Gönderim: Siparişleriniz en geç 24 saat içinde titizlikle hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

• Teslimat Süresi: Kargoya verilen siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.

• Not: Resmi tatil günleri ve hafta sonları verilen siparişler, ilk iş günü işleme alınır. Kargonuz yola çıktığında, sistemde kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza kargo takip numaranız otomatik olarak gönderilir.

3. Teslimat Ücretleri ve Şartları

• Sipariş adımlarında, seçtiğiniz teslimat yöntemine ait kargo ücreti ve olası kampanya koşulları (Örn: Ücretsiz Kargo fırsatları) açıkça tarafınıza gösterilir.

• Belirtilen dönemsel kampanyalar (Ücretsiz kargo vb.) haricindeki gönderim bedelleri sipariş toplamına yansıtılır.

4. Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Lesvori paketiniz, kargo görevlisi tarafından size (veya belirttiğiniz yetkili kişiye) imza karşılığında ve kimlik ibrazıyla teslim edilir.

• Teslimat sırasında paketinizde ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma gibi bariz bir hasar fark ederseniz; kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı ve paketi teslim almayarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

5. Gecikme ve Teslimat Sorunları

• Yasal mevzuat gereği teslimatlar en geç otuz (30) gün içinde tamamlanır. Beklenmeyen lojistik aksaklıklar durumunda müşterilerimiz bilgilendirilir ve yasal hakları korunur.

• Lesvori olarak, ürününüz size kusursuz ve güvenli bir şekilde teslim edilene kadar tüm süreç bizim sorumluluğumuzdadır.