LESVORI GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 22 Ekim 2026

Lesvori olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, https://lesvori.com (“Site”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler, alışverişler ve bizimle kurduğunuz iletişim sırasında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve gerekli durumlarda paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat esas alınır.

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi Lesvori markası altında faaliyet göstermektedir.

Veri Sorumlusu: [İşletme sahibinin adı soyadı veya ticari unvanı]

Marka: Lesvori

İnternet Sitesi: https://lesvori.com

İletişim E-postası: destek@lesvori.com

İşletme Adresi: İstanbul/Sultanbeyli Battalgazi Mah. Mukaddes Cad. No/45 Daire/6

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, işlem ve tercihlerinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresleri

Sipariş ve Alışveriş Bilgileri

• Satın alınan ürünler ve sipariş detayları

• Sipariş tarihi ve sipariş numarası

• Ödeme ve işlem durumuna ilişkin bilgiler

• Kargo ve teslimat bilgileri

• İade ve değişim talepleri

• Müşteri hizmetleri görüşmeleri

Teknik ve Kullanım Bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Site ziyaret ve kullanım bilgileri

• Çerez bilgileri

• Teknik hata ve güvenlik kayıtları

Ödeme Bilgileri

Siparişlerinizin ödemesi, mağazamızda etkinleştirilen güvenli ödeme hizmetleri aracılığıyla işlenir.

Ödeme hizmetinin işleyişine bağlı olarak işlem tutarı, ödeme sonucu ve işlem referansı gibi bilgiler tarafımızca görüntülenebilir.

Kart bilgilerinin ödeme kuruluşu tarafından işlenmesine ilişkin esaslar, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik ve gizlilik uygulamalarına tabidir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili işleme faaliyetinin kapsamına göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek

• Satın alma ve ödeme işlemlerini yürütmek

• Fatura ve yasal kayıt işlemlerini gerçekleştirmek

• Sipariş durumunuz hakkında bilgilendirme yapmak

• Kargo ve teslimat süreçlerini yönetmek

• İade, değişim ve müşteri destek taleplerinizi değerlendirmek

• Web sitesinin güvenliğini sağlamak

• Sahtecilik ve yetkisiz işlemleri önlemeye yönelik kontroller yapmak

• Hizmet kalitesini ve alışveriş deneyimini geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Gerekli izinlerin alınması hâlinde kampanya ve pazarlama iletişimleri gerçekleştirmek

Kişisel verileriniz, belirlenen işleme amaçlarının gerektirdiği kapsamla sınırlı olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen ilgili hukuki şartlara dayanılarak işlenebilir.

Bu şartlar, işleme faaliyetine göre:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

• Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde açık rızanızın bulunması

şeklindedir.

Sipariş ve teslimat bilgilerinizin işlenmesi sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olabilirken, isteğe bağlı reklam ve pazarlama faaliyetlerinde ilgili mevzuata uygun onay mekanizmaları uygulanır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Lesvori, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmayı hedefleyen bir iş modeli yürütmemektedir.

Ancak siparişlerinizin karşılanması ve internet sitemizin işletilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun koşullarda yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar arasında:

• Shopify: İnternet mağazasının teknik altyapısı ve sipariş yönetimi

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi

• Muhasebe ve ilgili hizmet sağlayıcıları: Faturalandırma ve yasal kayıt süreçleri

• Yetkili kamu kurumları: Kanunen gerekli bilgi ve belge taleplerinin karşılanması

yer alabilir.

Veri paylaşımı ilgili hizmetin sunulması için gerekli kapsamla sınırlı tutulur.

6. Shopify Altyapısı

Lesvori internet mağazası Shopify altyapısı kullanılarak oluşturulmuştur.

Shopify, mağazanın teknik işletimi, sipariş yönetimi ve ilgili e-ticaret hizmetlerinin yürütülmesinde kişisel verileri işleyebilir.

Shopify'ın gizlilik uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi için:

https://www.shopify.com/legal/privacy

adresini ziyaret edebilirsiniz.

Shopify hizmetleri veya diğer teknik sağlayıcıların kullanılması kapsamında yurt dışına veri aktarımı söz konusu olursa, ilgili aktarımların yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilmesi gerekir.

7. Çerezler ve Site Kullanım Bilgileri

Lesvori internet sitesi, web sitesinin çalışması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Bu teknolojiler genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Zorunlu Çerezler: Alışveriş sepeti, oturum ve temel site işlevlerinin çalışmasını sağlar.

İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamaya yardımcı olabilir.

Analitik Çerezler: Site kullanımının anlaşılması ve performansın değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Gerekli izinler alınmışsa reklam performansının ölçülmesi ve kişiselleştirilmiş reklam faaliyetlerinde kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler için ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıların tercihleri alınır.

Çerez tercihlerinizi, sunulan çerez yönetim araçları veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

8. Reklam ve Pazarlama İletişimi

Lesvori, izin vermeniz hâlinde ürünler, kampanyalar, yeni koleksiyonlar ve özel teklifler hakkında sizinle iletişime geçebilir.

Bu iletişimler e-posta veya etkinleştirilmiş diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuata uygun onay ve ret mekanizmaları uygulanır.

Pazarlama mesajlarını almak istemediğinizde, sunulan abonelikten çıkma veya iletişimden ayrılma yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Pazarlama iletişimlerine onay vermemeniz, normal sipariş ve alışveriş işlemlerinizin gerçekleştirilmesine engel oluşturmaz.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Lesvori, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlemeye ve kayba karşı korunmasına önem verir.

Kişisel verilere erişimin gerekli kişilerle sınırlandırılması, uygun teknik güvenlik tedbirlerinin uygulanması ve hizmet sağlayıcıların güvenlik uygulamalarından yararlanılması hedeflenir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

10. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülükler kapsamında gerekli süreler boyunca saklanır.

Bu sürelerin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin kalmaması hâlinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Fatura ve işlem kayıtları gibi mevzuat gereği saklanması gereken bilgiler, ilgili yasal süreler boyunca muhafaza edilebilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini isteme

• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme ve silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Kanunda belirtilen koşullarda otomatik analiz sonucuna itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden, ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle başvurabilirsiniz.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Lesvori, hizmetlerinde, kullandığı teknolojilerde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitemiz üzerinden yayımlanır.

13. Bizimle İletişime Geçin

Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya veri koruma haklarınız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Lesvori

Web Sitesi: https://lesvori.com

E-posta: destek@lesvori.com

Veri Sorumlusu: Mutlu Köseoğlu

Adres: İstanbul/Sultanbeyli Battalgazi Mah. Mukaddes Cad. No/45 Daire/6

Lesvori — Güvenilir ve Şeffaf Bir Alışveriş Deneyimi.